アフターサービス
住まいの完成はゴールではなく、
楽しい暮らしのスタートです。
末永く、快適に住んでいただくために、
定期的なアフターメンテナンスはもちろん、
お⼿⼊れ⽅法の勉強会や多彩なイベントを通して、
お客様の暮らしに寄り添い続けます。
住んでからも安⼼の万全の保証と検査
⾶⿃住宅では引渡し後にも安⼼して住んでいただくために万全の保証‧検査制度を標準としています。
地盤保証保険
⾶⿃住宅は、すべての建設予定地において地盤調査を⾏っております。軟弱な地盤も地盤保証で安⼼です。
調査に基づいて詳細なデータや現場写真を添付して報告書を作成し、適切な基礎⼯事をご提案します。
(万が⼀、地盤の不同沈下により建物が損害を受けた場合、お引渡しより最⻑30年間、最⾼5,000万円まで損害費⽤を補償します。)
住宅瑕疵担保責任保険
住宅瑕疵担保履⾏法」とは、第三者機関が検査を⾏い、オーナー様の住宅が確かな品質であることをしっかりと確認する制度です。
お引き渡し後 10年間に万が⼀、品確法上の瑕疵が発⽣した場合には補修などにかかる費⽤が保証されていますので安⼼です。
当社では国⼟交通⼤⾂より指定を受けた住宅瑕疵担保責任保険法⼈全5社に登録をしています。
品質検査制度
⾶⿃住宅では国内最⾼レベルの検査を⾏う第三者の厳しい⽬線で基礎配筋‧躯体‧防⽔などの検査を⾏います。
安心の定期点検
私たち飛鳥住宅では、お住まい後も安心してお住いいただくために引渡後2ヵ月目からの定期点検を実施しています。
築年数が経っても、気軽に補修や修繕、お住まいに関するご相談などのご依頼をいただけるよう、定期点検を行っています。
直接、お施主様にお会いして、今のお住まいや暮らしについてお話を伺い、ご依頼があればすぐに解決します。
ご家族が末永く安心・安全・健康にお住まいいただけるよう努めております。
スケジュール
定期点検のスケジュールは、お引き渡し後の2か月、6か月、1年、2年、5年、10年、15年、20年の計8回の定期点検(無償)をお約束しています。
※点検の時期が近づきましたら、ハガキにてお知らせいたします。
保証期間
それぞれの部位ごとに、最長20年の保証期間を定めています。
家づくりの思い出を⼀冊に
⾶⿃住宅では、地鎮祭や上棟祭、お引き渡しのセレモニーなど、家づくりの節⽬節⽬を⼤切にしています。
お引き渡しの後には、住まいが完成するまでの様⼦を⼀冊にまとめたフォトブックをプレゼント。家づくりというご家族の歴史の1ページに参加させていただいたことを誇りに思い、お客様の暮らしをサポートさせていただきます。
セルフメンテナンスも
サポート
⾃然素材の家は素材に合ったセルフメンテナンスをしていただくと、何⼗年という⽉⽇を経ても美しく、経年変化が加わった新たな魅⼒をお楽しみいただけます。⾶⿃住宅では、オーナー様の暮らしに役⽴つ情報をブログやYouTubeで発信しているほか、住まいのお⼿⼊れの勉強会も開催し、セルフメンテナンスをサポートしています。お客様とのコミュニケーションを⼤切に、共に時を重ねていきたいと思います。
オーナー様
⾶⿃住宅では地域に根差し、お引渡し後も末永く暮らしに寄り添えるようスタッフ⼀同尽⼒して参ります。
お困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。
また、夏休みには毎年好評の木工教室を開催しています。
今後もイベントをはじめ、オーナー様との親睦を深めるイベントを計画しますので、ぜひご参加ください。